8kbe – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 8kbe, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc số điện thoại ví điện tử (Momo, ZaloPay) dùng cho giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ dữ liệu thẻ thanh toán.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị và múi giờ. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện các truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử giao dịch, lịch sử cá cược, thời gian phiên truy cập và các tính năng bạn đã sử dụng trên nền tảng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục 3 bên dưới.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
8kbe sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản (yêu cầu 18+).
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và cá nhân hóa nội dung hiển thị phù hợp với thói quen sử dụng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng.
- Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
Nền tảng 8kbe sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện dịch vụ. Có hai loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên truy cập. Loại cookies này không thể tắt.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookies này thông qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể xóa cookies đã lưu bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc xóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. 8kbe áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp có giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Để hoàn tất các giao dịch nạp/rút tiền VND qua ngân hàng và ví điện tử. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc khu vực tài phán liên quan.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần xác minh danh tính hoặc điều tra hoạt động đáng ngờ với sự tham gia của bên thứ ba chuyên môn.
8kbe không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ em
Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 8kbe:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc kênh hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp đang chờ xử lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của 8kbe không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu và đóng tài khoản ngay lập tức. Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc trẻ vị thành niên không truy cập nền tảng này.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
8kbe có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ 8kbe qua email: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.